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Die einzige wachsende Kundengruppe als Umsatzmotor nutzen

Seminare: Salzburg 18.05.2022 / Köln 26.09.2022

 

Auch als interner Impuls- und Chancen-Tag 50plus!

NEU & EINZIGARTIG!

Mit der "Strategie der 99 Kleinigkeiten"

klare Wettbewerbsvorteile erarbeiten

 

Erfahren Sie mehr

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Als Inhouse-Veranstaltung mit hoher Effizienz

"Ihre Ausführungen sind sehr gut angekommen und die Teilnehmer des Workshops aber auch die Teilnehmer beim Impuls-Referat am Abend konnten viele praktische Ideen für die Betreuung der Kundengruppe 50plus mitnehmen."  

(Martin Hasslwanter, Vorstandsmitglied, Sparkasse Imst AG)

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Wie erschließen Sie das Potenzial der Kunden 50plus

Die Kundenstrukturen verändern sich deutlich.

 

Wie ticken ältere Kunden? Was lieben sie? Was hassen sie? 

 

Vorsprung durch altersgerechte Ansprache und Serviceverbesserung.  

 

Neue Geschäftsfelder und Leistungen mit Alleinstellungscharakter.

 

Best-Practice-Beispiele, Tipps und Empfehlungen.

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Wie Sie Kunden 50plus erfolgreich ansprechen. 

Ansprache älterer Kunden in Zeiten der Digitalisierung.

 

Mit der „Strategie der 99 Kleinigkeiten“ zum Servicevorsprung.

 

Mit der „Strategie Finanzenfreund“ Vertrauen und Loyalität gewinnen.

 

Mit der „Strategie altersgerechter Angebote“ zum nachhaltigen Erfolg bei älteren Kunden.

 

Chancen nutzen und anmelden!

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Helmut Muthers
Referent und Dialogpartner 

Helmut Muthers fokussiert sich seit 20 Jahren auf den Unternehmenserfolg bei Kunden und Mitarbeitern 50plus. Er gehört zur älteren Generation, kennt die Folgen des Älterwerdens aus exakt dieser Perspektive und hat ein tiefes Verständnis dafür, warum sich ältere Menschen so verhalten wie sie sich verhalten.

 

Helmut Muthers gründete 1994 das MUTHERS INSTITUT. Er ist Landes-Geschäftsführer Rheinland-Pfalz des Bundesverbandes Initiative 50plus e.V. und Expert-Member des Club 55. Er ist Autor, Mitautor und Herausgeber von mehr als 20 Fachbüchern.

 

Infos auch unter www.helmutmuthers.com

Link Runter

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Was hilft das Fachwissen, wenn Sie in der Ansprache und im Umgang mit älteren Kunden kein Fettnäpfchen auslassen.

Wissen Sie, warum die „alten“ Marketing-, Verkaufs- und Kommunikations-Konzepte bei älteren Kunden wirkungslos sind? Die sieben häufigsten Gründe:

 

  • Ältere Kunden werden übersehen. 
  • Unternehmen pflegen überholte Vorurteile über ältere Menschen. 
  • Viele glauben, die Älteren sind wie die Jungen und brauchen keine neuen Konzepte. 
  • Viele Ältere verstehen kein Fachchinesisch und keine Anglizismen. 
  • Unternehmen belohnen Neukunden und vergessen Stammkunden. 
  • Menschen wollen keine Produkte. 
  • Vielen fehlt es an einer angemessenen Kinderstube.

Fordern Sie hier das E-Book von Helmut Muthers an!

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Was sagen die Teilnehmer?

"Hinsichtlich der Beratungs- und Verkaufspraxis das sinnvollste und beste Seminar." (Marianne Walla, Maklerin, Hannover)

 

"Mehr positive und zielorientierte Information und Motivation zu diesem Thema bekommt man nirgendwo." (Robert Osou, Raiffeisenbank Eberndorf, Österreich)

 

"Begeisterung durch Pragmatismus. Fokussierung auf wirtschaftliche Chancen. Der Tag ist ein Muss für alle Akteure in der Versicherungsbranche.“ (Gerhard Schweigatz, Canada Life, Köln)

 

"Helmut Muthers versteht es, die Teilnehmer zu inspirieren und zu motivieren. Wir sind voller Tatendrang, die Umsetzung hat bereits begonnen.“ (Hugo Berlinger, Raiffeisenbank Sachseln, Schweiz)

 

Jetzt anmelden

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Teilnehmer, Termine und Preis

Wir empfehlen Vorständen, Geschäftsführern, Personalverantwortlichen, Führungskräften und Mitarbeitern aus Marketing, Vertrieb, Verkauf, Zielgruppen-Management und Kundenberatung sowie Geschäftsfeld- und Zielgruppen-Verantwortlichen die Teilnahme am Impuls- und Chancen-Tag 50plus.

 

Termine

 

Mitwoch, 18.05.2022 Salzburg

Mittwoch, 26.09.2022 Köln

 

Die Investition in neue Chancen beträgt 577 Euro pro Teilnehmer plus MwSt. (inkl. Tagungspauschale und Teilnehmerunterlagen).

 

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Jeder Seminar-Teilnehmer erhält das neue Buch von Helmut Muthers

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